Πέντε λειτουργίες ανθρώπινου δυναμικού που επηρεάζονται από αλλαγές στο σύστημα
Θέμα εργασίας. Φανταστείτε ότι μια μικρή κατασκευαστική εταιρεία αποφασίζει να επενδύσει σε ένα σύστημα σχεδιασμού πόρων υλικών (materials resource planning system MRP). Πρόκειται για ένα μηχανογραφημένο σύστημα πληροφορικής που βελτιώνει την αποτελεσματικότητα με την αυτοματοποίηση των εργασιών στο χώρο εργασίας των σχεδιαστικών αναγκών για πόρους, την παραγγελία υλικών και την προγραμματισμένη εργασία. Η εταιρεία ελπίζει ότι με την εισαγωγή νέου συστήματος MRP, μπορεί να αυξήσει το μερίδιο αγοράς της επεξεργάζοντας μικρές παραγγελίες για μια ποικιλία προϊόντων γρήγορα και αποτελεσματικά. Συζητήστε οποιεσδήποτε πέντε λειτουργίες του τμήματος ανθρώπινου δυναμικού που ενδέχεται να επηρεαστούν από την αλλαγή που περιγράφεται στην παραπάνω ερώτηση. Εξήγησε την απάντησή σου.
Κατάρτιση - με ένα νέο σύστημα, η εκπαίδευση θα είναι η πιο σημαντική λειτουργία του ανθρώπινου δυναμικού που θα πρέπει να γίνει από τους ίδιους τους ανθρώπους του ανθρώπινου δυναμικού. Θα έπρεπε να προσλάβουν τα σωστά άτομα που είναι ενημερωμένα για το σύστημα MRP. Στη συνέχεια, τα εκπαιδευτικά σεμινάρια θα πρέπει να προγραμματιστούν γύρω από το τρέχον πρόγραμμα εργασίας των ανθρώπων που θα χρησιμοποιούν το σύστημα. Οι άνθρωποι του ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει επίσης να αναπτύξουν μια διαδικασία αξιολόγησης για να ελέγξουν εάν οι εργαζόμενοι πραγματικά καταλαβαίνουν πώς να χρησιμοποιήσουν το σύστημα MRP.
Αντιμετώπιση προβλημάτων απόδοσης - Και πάλι, με ένα νέο σύστημα, θα υπήρχαν σίγουρα κάποιοι υπάλληλοι που θα αντιμετωπίσουν προβλήματα απόδοσης. Δεδομένου ότι αυτοί οι υπάλληλοι έχουν συνηθίσει να κάνουν τα πράγματα με τον «παλιό τρόπο», μπορεί να έχουν ανησυχίες σχετικά με τις αλλαγές στις διαδικασίες και συνεπώς μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα απόδοσης. Οι άνθρωποι του ανθρώπινου δυναμικού, αφού εγκαθιστούν ένα σύστημα αξιολόγησης, θα πρέπει να μπορούν να εντοπίζουν αυτά τα προβλήματα επιδόσεων προτού καταστούν υπερβολικά ανεξέλεγκτα.
Αξιολόγηση και επεξεργασία αξιολόγησης απόδοσης - Όλοι οι εργαζόμενοι δεν θα αντιμετωπίσουν προβλήματα με το νέο σύστημα. Θα υπάρχουν ορισμένοι που θα υπερέχουν και θα ανταποκρίνονται πολύ καλά στη διαχείριση των καθηκόντων τους χρησιμοποιώντας το νέο σύστημα. Θα ήταν υπέροχο να μοιραστούν αυτές οι επιτυχίες με τους άλλους στην εταιρεία, να δώσουν έμπνευση σε άλλους. Παρέχοντάς τους επίσης τη δυνατότητα να ενθαρρυνθούν να συνεχίσουν να εργάζονται καλά με το νέο σύστημα.
Ερμηνεία της τεχνικής πολιτικής - Τώρα που έχει τεθεί σε εφαρμογή ένα νέο σύστημα, θα ήταν συνετό για τους ανθρώπους του ανθρώπινου δυναμικού να θέσουν σε εφαρμογή μια τεχνική πολιτική, ειδικά ότι αυτό το σύστημα MRP είναι πολύ σημαντικό στις διαδικασίες που συμβαίνουν στην εταιρεία. Μια τεχνική πολιτική θα είναι απλώς ένας οδηγός για τους εργαζόμενους να τους υπενθυμίσουν τη σημασία του νέου συστήματος για την παραγωγικότητα της εταιρείας.
Παρακίνηση - Για να παρακινήσετε τους εργαζόμενους να μάθουν και να εφαρμόσουν το νέο σύστημα στους αντίστοιχους χώρους εργασίας τους, θα ήταν σημαντικό εάν το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού θα μπορούσε να δημιουργήσει ένα σύστημα απονομής βραβείων, το οποίο θα αναγνώριζε εργαζομένους των οποίων η παραγωγικότητα αυξήθηκε και συνέβαλε στην ανάπτυξη της γραμμής παραγωγής της εταιρείας.
